大兴航空运输快运公司靠谱吗 寄急件选什么快运渠道不踩坑
在进行生鲜电子商务的这段经历里, 我差不多每一个星期都需要同航空快速运输进行频繁接触。
北京地区存在一家名为大兴航空运输快运的公司, 它在该领域算是属于历史比较悠久的一家企业, 早在二零一几年就开始从事航空货物运输业务了, 可是这家公司究竟靠不靠谱, 以及其服务是否适合对时效性要求极高的紧急件, 我必须通过亲自使用过的实际体验之后, 才敢于做出最终的判断, 接下来我就来具体谈谈我自己在使用过程中产生的真实感受, 以及我所遭遇到的各种问题和教训。
大兴航空快运公司靠谱吗
老实讲, 在当初刚建立合作关系的那一会儿, 我心里面其实也是有些没底的。
因为在前几个月的时间段里面, 我是选择运行其他的一条渠道的, 然后遭遇了某一个旺季期间爆发的仓储爆仓现象, 导致有三箱车厘子被积压在了转运场里面达两天之久, 始终没有送上飞机, 于是客户打出的差评直接就泛滥起来了, 我最终赔偿了大几千块钱的款项。
后来就转换到了大兴这边来, 我的第一个订单就是发给广州地区的急冻牛排, 涉及两箱, 总重量为三十八公斤, 我当时特意去紧盯着物流的实时轨迹状况, 从收件开始到真正起飞为止耗时不到四个小时, 全程的各个物流节点更新频率还挺频繁的, 等飞机落地之后, 客户反馈说温度情况是符合标准的, 整体没有出现任何失误问题。
不过所谓靠谱, 这是一种相对的状态, 没有任何人或机构能够保证每一天都做到完美无缺, 我曾经遭遇过一次失误的情况, 在春节前后的时间段内, 他们的运输能力变得比较紧张，导致有一批货物延迟了十几个小时才离开港口, 等到这批货物到达目的地的时候, 已经超过了我为客户所承诺的送达时间, 随后我学会了更加精明谨慎的处理方式, 在销售旺季到来之前, 我会提前与客服部门沟通以锁定舱位资源, 并将这一要求明确写入合同条款之中, 而在平时非高峰时段, 按照正常流程操作基本上不会出现什么问题, 因此我给出的建议是, 不要将所有的鸡蛋都放入同一个篮子中, 对于紧急程度较高的订单可以选择使用他们的服务, 但是同时必须准备好其他的备用方案作为最后的保障。
大兴航空快运怎么寄急件
寄急件最关键的, 就是千万不要在包装这块儿节省时间。我通常的做法是, 在凌晨五点之前, 就把货物送到那个营业部里去。我是带着已经封好的箱子, 还有一份随货清单, 然后直接走上快件通道。他们的那个营业部, 是有专门收急件的窗口的, 是和普通快递分开的, 所以根本不需要去排那种长长的队伍。
让我印象非常深刻的是有一次, 我也是在凌晨的时候送过去的, 那时候外面的温度零下六度, 工作人员就帮我把单子贴上啦, 称了重量, 又扫了码, 整个过程一气呵成, 仅仅用了二十分钟就搞定了, 我当时忙得连一杯热茶都顾不上喝一口。
关于费用这一块事情, 我已经简单地进行过了一些计算了。北京飞往成都这条线路的话, 它是按照每公斤的首重以及续重来收费的。这个价格大概会比同一条线路上其他渠道的价格要便宜个一两成左右。但是它到达的时间速度也是差不多的。具体的价格浮动情况是非常大的。
这个价格会跟货物的重量有关系, 会跟货物的体积有关系, 甚至会跟目的地有关系。在旺季的时候还会收取燃油附加费。根据我的经验来看, 你在发货之前最好先打一个电话去询问报价。让对方把到付的价格和预付的价格都说明白清楚了。不要等到货物送到了再去问价格。这样可以避免在临时加钱的时候心里感到不痛快。
大兴航空快运公司哪家好
在北京从事航空快运业务的机构并不是一家, 我前后使用过多达三四家不同的公司, 这些公司各自拥有自己的优势和弱点。
位于大兴区的那家公司主要的好处在于其地理位置临近机场, 并且设有数量较多的营业网点, 在城区内部有三个站点可以在同一天内收取货物, 只要是在晚上七点之前送达的包裹, 就有机会赶上当天的航班运输。
然而, 该公司的一个不足之处在于其服务标准化的程度一般, 导致不同营业部之间的服务质量存在差异, 其中朝阳区的一个站点表现得比昌平区的站点更加细致和规范一些, 因此建议大家固定选择某一个特定的站点进行业务办理, 并与该站点的柜员建立良好的熟悉关系。
如果货物的数量大, 并且走的是固定的线路, 我推荐直接跟他们签订月结协议, 这样价格还能够再压低五到八个点, 而且在旺季的时候优先出港, 不用跟零散的客户去抢舱位。如果是小批量发货, 或者只是偶尔寄送一次的话, 直接在网上下单就行, 把信息填好等待对方上门取件, 不用专门跑去营业部折腾。
并没有哪一间提供快速运输服务的公司具备无所不能的全部能力, 如果挑选正确了, 一半的操心事项都可以减少。我目前所实施的具体操作方法, 是将大兴航空运输快运公司作为主要依靠的业务渠道进行运作, 与此同时, 还预先准备了其他一家合作商, 用来在必要时充当应对突发情况的备选方案。
对于紧急发送的货物而言, 客户最为担忧的情况并不是多支付几元钱的费用开销, 而是因为物流延期而导致的耽误时间问题, 以及由此引发的对客户预定时间约定的违背现象。
只有准确地选择好相应的业务输送通道, 并且提前为可能出现的问题预留出足够的调整空间与余地, 所托运的货物才可以稳定且安全地完成交接并被最终交付到客户手中, 进而使得网络平台上产生的不良评价数量逐渐降低并维持在较少水平。