首都空运物流公司怎么挑 看这三个细节就行
做物流调度这一行, 到现在已经有十几年了, 见过太多企业主了在挑空运这个事儿的时候踩坑, 当一搜“首都空运物流公司”这几个字, 屏幕全满都是广告软文, 看完之后大家还是一头雾水不知道咋回事, 其实判断一家公司靠不靠谱, 核心就在盯着几个硬指标, 看时效能不能兜底, 看异常处理走不走心, 看报价结构透不透明, 把这几条给捋顺了, 基本就不会被忽悠。
选首都空运物流公司
时效这个东西, 说白了就是空运行业里最最重要的生命线。
货物只要从机场的那架飞机上起飞了, 然后到底是走中转路线还是直达路线, 再之后在地上落地了以后, 到底能用多快的速度把这货送到那个收货的人手里, 这里面每一个环节要是差了那么半个多小时, 对于那些做生鲜产品的、卖药品的、或者处理那种非常精细的仪器器件来说, 这可能就意味着要损失掉几千块钱甚至上万块的货值。
我就亲眼见过有一家企业, 就是为了贪那点便宜, 找了个规模很小的公司来帮他们运输, 这家公司还拍着胸脯跟大家保证说能够当天起飞当天就送达, 结果, 在机场那里等着转机转运的时候, 硬是足足地等了好六个钟头才走, 最后导致客户那边的生产线不得不停工了, 光算这个停工造成的损失, 都足足比那个运费贵出去了好几倍之多。
发生这样的情况是不应该去责怪航空公司的，真正的根源在于选择那家公司的过程中, 根本没有把时效性的要求给写入到合同的具体条款当中，一旦出现了问题, 所有的事情全都只能凭借口头来说明。
报价这一块更要用劲盯着点。有些公司甩出一个所谓的全包价, 听着特别划算, 可真等到实际去操作的时候才晓得, 燃油附加费、报关费、仓储费、还有超尺超重费, 这些全都是另计费用的。
那些在报价单上头没有写字说明白的项目, 到了最后百分之百是要补着收费的, 这可不是在那儿危言耸听, 而是行业里头常见的常态。所以在找公司之前, 先弄一份全费用清单出来, 一项一项地核对妥当, 然后再去签字画押, 这法子比看十篇推荐文章管用多了。
我在每次进行合作之前, 都会拿荧光笔把对方的报价单上面的一项一项的东西都划线标记起来。虽然这个过程看起来让人觉得特别麻烦, 但是这个方法真的能够省掉在后面可能会出现的相互扯皮的那种精力消耗和功夫投入。
首都空运物流公司评分
不要只是死死盯着官方网站上面展示的五星好评和那些所谓的成功案例, 我更加相信同行圈子里流传的那份口碑, 在货代群里边、物流论坛里头被大家骂出来的各种问题, 往往要比那些经过了精心包装的赞美之词真实得多。一家公司到底值不值得去打一个很高的分数, 核心的关键点在于去观察两件事情。
第一件事情是在旺季或者是航班取消这样的时候, 该公司能不能主动地给你一个备选的方案, 而不是让你一个人干等着。第二件事情是在理赔问题出现的时候, 它究竟是把责任推给航空公司呢, 还是说自己去先垫钱然后走流程。这种对待客户的态度, 会比任何其他的评分都更加明确地说明问题所在。
另外, 有一项内容通常是不太被关注的, 那就是信息系统。你要搞清楚在货物发送完毕以后, 是否能够进行实时查询来确定它目前位于什么节点、以及具体在什么时候落地, 还有是由哪个人来进行提货工作。
如果在这些环节中仍然需要依靠拨打电话联系或者使用微信询问的方式来获取信息, 那么这家企业的管理水准基本上还是维持在十年前的状态, 千万不要指望它能够为你提供高质量的交付体验。
在选择公司的时候, 并不需要贪多, 只需要把上面提到的这些条目逐一进行询问和确认, 并且将其落实为文字记录在案, 那么你的心里就会感到很有把握了。对于空运这件事而言, 如果挑选对了供应商, 能够换来省心的结果；但是如果挑选错了, 所造成的后果远不是仅仅多花费一些运费那么简单就能够结束的。